Kontakt

Transparenz und Ehrlichkeit sind für uns bei SelfGem Grundwerte. Wir legen Wert darauf, jede E-Mail zu lesen und freuen uns, von unseren Kunden zu hören. Wir glauben an offene Kommunikation. Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zur Kontaktaufnahme:

Allgemeine Fragen
Haben Sie eine Frage zum DIY Tooth Gem Kit? Bitte konsultieren Sie zunächst unsere Seite „ Häufig gestellte Fragen “. Möglicherweise finden Sie dort bereits Antworten auf die meisten Fragen.

Wenn Sie die Antwort immer noch nicht finden oder eine andere Frage haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Beschwerden
Sind Sie mit einem unserer Produkte, Dienstleistungen unzufrieden oder möchten Sie uns Feedback geben? Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind, aber wir freuen uns über Ihren Beitrag. Kontaktieren Sie uns und wir hören Ihnen gerne zu. Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen bzw. Versand und Lieferung finden Sie auf den entsprechenden Seiten unserer Website:

- Rückgaberecht
- Versand und Lieferung

Sie können uns auf verschiedenen Wegen kontaktieren:

- Füllen Sie das Kontaktformular unten auf dieser Seite aus.
- Senden Sie uns eine Nachricht über Facebook Messenger .
- Kontaktieren Sie uns über Instagram .
- Senden Sie eine E-Mail an contact@selfgem.com .
- Senden Sie uns eine App an die Telefonnummer: „+31 854 011 639 “ oder drücken Sie das WhatsApp-Chat-Widget .

Um Sie schneller und präziser bedienen zu können, bitten wir Sie, bei der Kontaktaufnahme stets Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, wenn möglich, Ihre Bestellnummer anzugeben. Dies erleichtert die Kommunikation.

Kann ich persönlich vorbeikommen?
Leider haben wir kein Ladengeschäft und ein Besuch bei uns ist daher nicht möglich. Aber seien Sie versichert, wir sind online leicht erreichbar und bemühen uns, Sie so gut und schnell wie möglich zu bedienen.

Wann können Sie mit einer Antwort rechnen?
Wir bemühen uns, so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, zu antworten. Bitte beachten Sie, dass Wochenenden nicht inbegriffen sind.