Versand & Lieferung
Lieferzeit
Wir bei SelfGem verstehen, dass Sie es kaum erwarten können, Ihre Bestellung in den Händen zu halten. Deshalb sind wir bestrebt, Ihr Paket so schnell wie möglich zu Ihnen nach Hause zu liefern. Wenn Sie innerhalb der Niederlande an einem Werktag vor 15:00 Uhr bestellen, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Bestellung am nächsten Tag bei Ihnen eintrifft*. Wir tun unser Bestes, um Ihr Produkt schnell zu bearbeiten und zu versenden, damit Sie es in kürzester Zeit genießen können.
*Für belgische Kunden gilt eine Lieferzeit von 2 bis 3 Tagen.
*Für personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen gilt eine Lieferzeit von durchschnittlich 5 bis 10 Tagen.
Portokosten
Bei SelfGem machen wir kein großes Aufheben um die Versandkosten. Wir übernehmen die Kosten, sodass Sie sich voll und ganz auf das Auspacken Ihrer Bestellung konzentrieren können. Keine versteckten Gebühren oder bösen Überraschungen an der Kasse. Bei uns ist der Versand immer kostenlos*, da wir der Meinung sind, dass die Bequemlichkeit, Ihr Produkt zu erhalten, keine zusätzlichen Kosten verursachen sollte.
*gilt nur für Bestellungen innerhalb der Niederlande.
Kurier
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt, arbeiten wir mit renommierten Kurierdiensten wie POSTNL und DHL zusammen. Diese zuverlässigen Partner sorgen dafür, dass Ihr Paket mit größter Sorgfalt behandelt und Ihnen innerhalb der vereinbarten Zeit zugestellt wird. Sie können darauf vertrauen, dass Ihre Bestellung in guten Händen ist.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Bei SelfGem möchten wir, dass Sie immer über den Status Ihrer Bestellung informiert sind. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie von uns per E-Mail einen Track-and-Trace-Code. Mit diesem Code können Sie den Fortschritt Ihres Pakets ganz einfach verfolgen. Ob unterwegs oder einfach nur neugierig auf den Lieferstatus: Mit dem Track-and-Trace-Code haben Sie immer Einblick in den Standort Ihrer Bestellung.
Bei SelfGem möchten wir sicherstellen, dass Sie nicht länger als nötig warten müssen. Mit unserer schnellen Bearbeitung und zuverlässigen Lieferung sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Wir freuen uns darauf, Sie in kürzester Zeit mit Ihrem Neukauf zu begeistern.